Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 45 лет, родилась 7 января 1980

Краснодар, готова к переезду (Анапа, Ейск, Темрюк), не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 19 лет 5 месяцев

Февраль 2013по настоящее время
12 лет 4 месяца
ИП Доренко А. М. Салон мультибрендовой обуви Helmar

www.helmar-group.ru

Директор магазина
1.Организация и управление эффективной работой персонала магазина. 2.Контроль работы всего персонала магазина 3. Составление бюджета магазина. Контроль и оптимизация расходной части магазина. 4. Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями 5. Оформление и своевременное продление необходимых для работы магазина решений и документов в фискальных и административных органах. 6. Решение вопросов инкассации. 7. Ведение документации магазина, составление и отправка файлов экспорта реальных операций, отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности. 8. Обеспечение установленного режима работы магазина. 9. Начисление, получение и выдача зарплаты персоналу магазина. 10. Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок.
Февраль 2011Февраль 2013
2 года 1 месяц
ООО Агрофирма Кубань
Экономист по труду и заработной плате
Должностные обязанности. 1.Осуществлять работу по совершенствованию организации труда, форм и систем заработной платы, материального и морального стимулирования. 2. Разрабатывать проекты перспективных и годовых планов по труду и заработной плате Общества и его подразделений, планов повышения производительности труда и совершенствования его организации. 3.Расчитывать фонды заработной платы и численности работающих с учетом необходимости наиболее рационального использования трудовых ресурсов, обеспечения правильного соотношения работников по категориям персонала и квалифицированным категориям, доводить плановые показатели до подразделений Общества. 4. Изучать эффективность применения действующих форм и систем заработной платы, подготавливать предложения по их совершенствованию. 5. Осуществлять контроль за: - соблюдением штатной дисциплины, - расходованием фонда заработной платы, - применением ставок заработной платы, - доплат, надбавок и коэффициентов к заработной плате, - соблюдением режимов труда и отдыха, трудового законодательства. 5. По установленной форме вести учет показателей по труду и заработной плате, анализировать их динамику и готовить аналитические отчеты по труду и оплате труда.
Июль 2005Июль 2010
5 лет 1 месяц
Шахтинская плитка
Старший менеджер по работе с клиентами
1. Организация и ведение продаж продукции Фирмы: поиск потенциальных клиентов; ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; согласование условий работы с клиентами, оформление и заключение договоров; прием и обработка заказов клиентов, согласно технологии работы отдела; отслеживание сроков и сумм оплат клиентов; систематическое посещение клиентов и установление наиболее благоприятствующих взаимовыгодному сотрудничеству отношений; поддержание ассортиментной линейки у клиентов и обеспечение соответствующего позиционирования товара; мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта; выезд в командировки в интересах Фирмы; 2. Планирование и аналитическая работа: осуществление сбора информации о региональном рынке; анализ информации о региональном рынке и разработка на основе результатов анализа стратегии по продвижению и продаже продукции на данном рынке; разработка оперативных и перспективных планов сбыта продукции в регионе; ассортиментное и финансовое планирование в соответствии с установленным регламентом; анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы; сбор и анализ информации о позиционировании конкурентов у клиентов, об изменении рыночной ситуации на региональном рынке; предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы. 3. Обеспечение продаж: участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж; взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач; участие в рабочих совещаниях; ведение рабочей и отчетной документации. поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе . 4. Контрольная: контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами; контроль динамики оплат и отгрузок. 4. Права 1. Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы. 2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции. 3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями. 4. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 5. Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 6. Распоряжаться вверенными ему финансовыми и товарно-материальными ресурсами. 7. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Ведущий менеджер по продажам; - Знание техники продаж. - Ведение и расширение клиентской базы. - Работа на выставках, презентация продукции. Профессиональные навыки также включают: - Опыт и знания управления персоналом (подбор, обучение, мотивация). - Анализ конкурентной среды. Мониторинг рынка. Стратегическое планирование. - Способность ведения переговоров различного уровня. - Владение разработкой и проведением тренингов по продукту, продажам, менеджменту, лидерству - Коуч-консультирование консультантов и менеджеров различного уровня. - Разработка и внедрение стратегий привлечения новых клиентов, увеличение продаж. Экономист (инженер) по труду и заработной плате; - Составление положений об оплате и премировании, должностных инструкций, др. документов; - Расчет норм труда, нормативов обслуживания, комплексных норм: - Расчет тарифных ставок по видам работ, тарификация работ; - Составление отчетов по численности, зарплате, себестоимости в статуправление и вышестоящие орг-ции: - Расчет тарифов на основные услуги орг-ции. - Расчет калькуляций по видам работ, на платные услуги; - Распределение затрат по статьям себестоимости: - Обработка первичных документов, составление приказов. - осуществление контроля расходования фонда заработной платы, отчеты по бюджету ФОТ - анализ выплат, подготовка отчетов о фактических расходах на оплату труда - формирование бюджета на год, Уверенный пользователь ПК MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excel), Internet, Outlook Express, , l C 8.0,7.0.

Высшее образование

2011
ИГТА (Ивановская государственная текстильная академия)
Экономика и управление на предприятии экономист-менеджер

Знание языков

РусскийРодной


Тесты, экзамены

2004
Анапский сельскохозяйственный техникум
Бухгалтер со знанием специализированных бухгалтерских программ

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения